DOPRAVA A VRÁCENÍ

MIMO VB?

 

Pokud je vaše doručovací adresa mimo Spojené království, můžete skončit s dovozními cly a daněmi (včetně DPH), které budou vypočteny, jakmile dorazí do vaší domovské země. Celní zásady a postupy se v jednotlivých zemích zcela liší – proto vám doporučujeme kontaktovat místní celní úřad, abyste věděli, co můžete očekávat, a nedostali se k žádným nevítaným překvapením! Když je váš balík v tranzitu, váš místní celník/nebo kurýr vás bude kontaktovat ohledně jakýchkoli nákladů. Než budou vaše produkty BVB doručeny, budete muset zaplatit veškeré náklady.

 

EXPRESNÍ DORUČENÍ PO CELÉM SVĚTĚ

 

Chápeme, že je pro vás důležité rychle, pohodlně a bezpečně obdržet vaše zboží. To je důvod, proč jsme zvolili DHL Express Worldwide jako naše preferované přepravní řešení, které vám zaručuje super rychlé doručení, aktuální sledování a šest možností doručení.  

Služba DHL vám dá vědět, kdy má vaše zásilka dorazit, a nabízí vám řadu možností doručení. Do hodiny od vyzvednutí z našeho skladu vás DHL bude informovat o předpokládaném datu doručení prostřednictvím e-mailu a textové zprávy. V případě potřeby pak můžete změnit datum doručení.

MOŽNOSTI PATŘÍ:

  • Přeplánujte na jiný den

  • Odejdi se sousedem

  • Nechte na bezpečném místě

  • Doručte do servisního místa DHL

  • Doručování do skříněk 24/7

  • Doručte na alternativní adresu

  • Vydržte, dokud se nevrátíte z dovolené

Abyste mohli využít výše uvedené možnosti, musíte při objednávce uvést mobilní číslo a/nebo e-mailovou adresu, aby s vámi služba mohla komunikovat.

British Vintage Boxing je hrdým členem DHL Express Worldwide  Schéma „Go Green“, kde můžeme vyhodnotit a kompenzovat uhlíkové emise generované přepravou.

 

VRÁCENÍ - UK/EU/ROW

 

Chceme, abyste byli s objednávkou maximálně spokojeni, a pokud z jakéhokoli důvodu nejste s nákupem spokojeni, máte 14 dní od obdržení objednávky na to, abyste nám ji vrátili k výměně nebo vrácení peněz. Pokud se rozhodnete pro výměnu, nebudeme vám účtovat poštovné za novou položku. Položky musí být vráceny v původním obalu a nenošené, vyprané, poškozené nebo s odstraněnými visačkami.

 

Váš balíček přijde v našich kurýrních taškách, které mají druhý uzavíratelný proužek a štítek pro vrácení, jednoduše vyplňte informace o vrácení, přelepte štítek a znovu zalepte tašku a odevzdejte ji na poště.

Vrácení ve Spojeném království je bezplatné – štítek pro vrácení je poskytnut a zaplacen.

Evropa a zbytek světa – štítek pro vrácení je k dispozici, ale pro vrácení balíčku budete muset zakoupit příslušné poštovné.

Pokud máte nějaké dotazy ohledně poštovného, pište na email  hello@britishvintageboxing.com  

 

Jakmile bude váš balíček zpět u nás, zpracujeme jej podle vašich pokynů.

​​

​​​​​​​

​​​